你们三位都是销售团队的成员，从筹备阶段到现在，一直在Connect Hyundai Cheongju的第一线接待顾客，对吗？你们都在现代百货公司工作很久了。

金贤九经理（以下简称金贤九）：我和尹英善组长、李雄熙经理同属康泰现代清州店销售团队。我加入现代百货至今已有15年，期间参与了天湖店和木洞店的翻新改造项目。在康泰现代清州店，我负责三个部门：青年时尚部、生活部和婴童部。

李雄熙（以下简称李）：我在现代百货工作了大约11年，一直负责餐饮部。在康泰现代清州店，我负责根据康泰现代清州店的理念和地理位置规划餐饮空间，甄选产品，并策划和执行相关的快闪活动。在加入康泰现代清州店之前，我曾是松岛奥特莱斯店TF工作组的成员，参与了现代百货Mia店餐厅区域和地下美食广场的翻新改造工作。

尹英善（以下简称尹英善）在现代百货工作已有17年多。目前，我担任康泰现代清州销售团队的团队负责人，负责管理销售团队的整体运营。此前，我曾担任现代百货新村U-Plex团队的总经理。

继釜山现代汽车中心之后，清州现代汽车中心于6月27日在兴德区佳京洞清州中央城开业。它与典型的百货商店截然不同；每一层都设计了什么样的空间呢？

清州康泰现代购物中心共五层，占地约25,000坪。其内部设有多个区域：位于底层（GF Ground）的“美食站”（Foodie Station） ，主入口与地面广场相连；一楼为“美妆潮流”（Beauty & Trend）；二楼为“新潮”（New Wave）；三楼为“文化狂欢”（Culture & Mania）；四楼为“家庭时光”（Family Time）。康泰现代的目标不仅仅是一个购物中心，更是一个连接人、地点和文化的游乐场。清州康泰现代购物中心更进一步，最大限度地发挥娱乐和体验式内容的功能，力求成为一个将文化、艺术和当地社区有机结合的新型娱乐购物中心。我们的目标客户群体广泛，涵盖了MZ世代，超越了现有的家庭客户群以及30至40岁的家庭。因此，我们精心规划了空间，在每一层都设置了定制化的主题区域，以满足不同年龄段和不同品味的需求。位于一楼的“美食站”与清州高速巴士客运站相连，是一个汇聚潮流餐饮和特色餐厅的美食空间，其中包括著名的“邦邦路”美食广场、熟食店和面包房。位于二楼的“美妆潮流”主打面向年轻女性的休闲服饰，设有公司直营的精选店铺“Offworks”，以及汇集非主流综合商品品牌的“Trend Beacon”。位于三楼的“新浪潮”融合了街头休闲和运动风格，汇集了面向MZ世代的休闲服饰品牌，例如Musinsa Standard。位于四楼的“文化狂热”则是一个集男装、户外活动和娱乐于一体的场所，也是该地区首个亚文化体验区，让您尽情体验IP内容。最后，位于四楼的“家庭时光”汇集了众多面向儿童、家居和餐饮的商店。家庭餐厅VIPS、被誉为“日本宜家”的Nitori、电子乐园以及本地小商户平台“清州幸福商店”都坐落于此，为家庭提供舒适的住宿体验。

从踏入百货公司一层的那一刻起，您就能感受到它的魅力，这里是给人留下第一印象的地方。宽敞的通道连接着各个餐饮品牌的商铺，灵活的动线设计，以及舒适的座椅，让您可以惬意地享用美食。

李雄熙：当然，商品的摆放和数量会根据空间大小而有所不同。通常，百货公司的餐饮区会设在地下室；然而，现代清州康泰百货面积相对较小，约870坪，因为其建筑一楼入口直接与清州高速巴士客运站相连，而餐饮品牌也集中在这一层。因此，我花了很多心思，力求让位于一楼的美食站——顾客穿过地面广场进入百货公司后的第一个入口——的空间尽可能高效且引人入胜。最终，我完成了一个令我个人非常满意的店铺，因为我曾在现代百货公司参与过多个餐饮相关的项目。由于座位区的设计可以强调休闲放松，也可以满足用餐功能，因此座位是食品区至关重要的要素之一。商品的数量也正是基于此而确定的。在康泰现代清州店，我们优先考虑在有限的空间内打造一个舒适的用餐和休息场所，因此与其他分店相比，座位数量增加了5%至10%。家庭休息室和宠物休息室正是这一理念的体现。虽然餐饮销售空间至关重要，但我们也投入了大量精力，通过扩大共享休息室的使用范围，为顾客提供舒适的用餐和放松空间，从而优化销售、商品和休息区之间的协同效应。我们认为，对于美食广场而言，口味固然重要，但营造开阔舒适的用餐环境同样至关重要，尤其是在顾客踏入的那一刻。正如您所见，座位呈连续的直线排列。在商品方面，由于该空间毗邻航站楼，我们专注于研发方便顾客购买的食品、饮料和礼品，方便他们堂食或外带。该项目旨在让顾客在探索清州当地烘焙美食的同时，也能轻松购买并带走心仪的商品。

Connect Hyundai Cheongju 的一大特色就是 Bangbang Road。

李雄熙：没错。如果要说康泰现代清州店的亮点，那非“面包面包路”莫属。其他分店的美食广场里，面包店都是各自独立的。我们想打造一个能代表康泰现代清州店，并彰显忠清地区特色的空间，而“面包面包路”正是基于此理念而诞生的。“面包面包路”汇集了忠清地区的众多本地面包店。在市场调研过程中，我发现忠清地区的这些本地面包店都以制作和销售面包为荣。入驻这里的面包品牌都深受以清州为中心的忠清地区居民的认可，将它们聚集在康泰现代清州店，进一步巩固了这些本地品牌的地位。尽管在提议和说服他们开店的过程中经历了不少波折，但看到最终的积极成果，我感到非常有成就感。我衷心感谢清州市民和游客们对这家店的喜爱。清州一直以来都以马卡龙甜点闻名，每年都会举办烘焙甜点节；今年，我们在九月举办了预展活动。目前，Ppangppang 路共有 8 个品牌：著名的正宗司康饼店“Everett”；位于忠清北道普恩郡的“Joeunga Bakery”，这家面包店使用红枣等当地特产；以城安路特色麻糬面包闻名的“Rorodi”；蛋挞专卖店“Dongbong”；位于大田市盘石洞的咖啡馆“Lorane Bangatgan”；以及每天烘焙并推出各种面包的“Nomad Oven”。还有以咸面包闻名的“Dure Bakery”和“Usoppang”。

过了底层，从1层到4层，每一层都各具特色，室内设计和氛围也略有不同。你能感受到空间本身所蕴含的力量。

金贤九：为了筹备清州现代百货的开业，我们花了大约三年时间认真准备。从建筑设计阶段开始，我们就力求通过营造空间感和利用高挑的天花板，打造一个独具特色的整体空间。关于如何开发清州现代百货，以及它最终会成为怎样的空间，我们最大的目标就是“创造一种全新的商业模式”。我认为现代百货的优势在于空间的力量。过去，现代百货主要通过产品吸引顾客，而从首尔现代百货开始，现代百货就展现了一种全新的商业模式，即通过空间的吸引力和其中丰富多样的商品内容来吸引顾客。我们也希望充分展现清州现代百货独特的空间魅力。经过这样的深思熟虑，我们对每一层的室内设计都进行了调整，我认为，与每一层概念相契合的精选商品最终融合在一起，产生了更大的协同效应。

例如？

金贤九：在探索新的商业模式时，我着重研究了当地商业区的特点，力求打造一个能够体现康泰现代清州店独特个性的空间。在拜访国内顶尖的设计和施工公司时，我主要考虑的是他们能否创造性地诠释和表达空间。在共同调研过程中，我们密切观察到清州正在发展成为一个产业中心；从中汲取灵感，我们将“产业”作为贯穿所有楼层的统一主题。我们从空间设计的角度重新诠释了工业元素，并根据百货商店的性质和顾客的需求，对其进行了提炼，使其更显温馨。如果您环顾四楼的清州幸福商店，可以看到类似炉灶烟囱的厚重材料延伸而过，以及通往自动扶梯的管道。在三楼，我们通过地板和天花板的颜色，将男装、户外服装和娱乐这三个截然不同的区域划分为“粉色区域”和“灰色区域”，从而营造出对比效果。我们在照明设计中融入了铝制灯罩作为工业元素。通过这种方式，我们巧妙地运用了工业环境中常见的实用材料——例如铝、锌和钢板——作为设计语言，并将它们独特地融入室内设计。因此，我相信我们能够向顾客展现清州的地域特色，营造出一种在现有百货商店或购物中心难以实现的氛围。从品牌角度来看，我认为空间的硬件设施必须与核心目标受众同步发展，这与“新娱乐购物中心”的概念相契合。由于二楼主打街头休闲和运动服饰，我们营造了一种类似潮人小巷的氛围。顾客在店铺间穿梭，如同探索一条蜿蜒的小巷。我认为整个空间如此舒适宜人的原因在于，我们充分利用了所有闲置空间，将其打造为顾客的休憩区。

那么，您认为您投入如此多心血打造的 Connect Hyundai Cheongju 的最大吸引力是什么？

现代百货最初是一家纯粹的百货商店，但在2010年左右，它开始拓展业务，迎接新的挑战，进军奥特莱斯领域。Connect Hyundai是其下一步发展计划，旨在从现代百货独特的视角打造本地购物中心品牌。Connect Hyundai清州店是一家全新的娱乐购物中心，目标客户群体年轻化，涵盖广泛的顾客群体。因此，它拥有强大的吸引力，让顾客可以穿着休闲服饰轻松自在地前来购物，无需任何压力，从而鼓励他们每天都来光顾。您可以和家人一起前往三楼亚文化馆的“动感地带”，玩玩抓娃娃机；或者放学后和朋友们一起去“真实世界”体验密室逃脱游戏。您也可以在一楼中央的“中央绿地”休息区的长椅上放松身心。以Central Green为例，与一般百货商店充斥着化妆品和香水店铺不同，Connect Hyundai Cheongju大胆地将这部分空间改造成了顾客休息区，巧妙地布置了座椅、绿植和艺术品。此外，带宝宝的家庭可以在一楼的Foodie Station Family Zone舒适地享用午餐，并在离开前稍作休息。

我认为这里改变了顾客对百货商店的看法，从“我必须去买点东西”变成了“我要在这里消磨一天”。当你走进清州现代康泰克时，你会感到可以度过一段充满乐趣、令人愉悦且充实的时光，从而更加珍惜时间。我认为这就是空间的力量。尤其值得一提的是，三楼的亚文化区新颖有趣，设有密室逃脱区和各种娱乐空间。高中生们在密室逃脱游戏中洋溢的笑容给我留下了深刻的印象。

尹英善：我希望康泰现代清州店能成为一个让顾客享受和体验空间的地方。以我们的密室逃脱空间“真实世界”为例，我们打破了传统百货商店的布局，从筹备阶段就根据其用途规划了约500坪的空间利用。我认为这是一项创新之举。

还有哪些项目考虑了清州市的地域特色，或者引入了忠清地区的本地元素？

尹英善：从文化角度来看，清州也是一座工艺之城。每两年举办一次的清州工艺双年展，作为世界级的工艺盛会，清州在国际上取得了显著成就。作为一家同样源于工业文化的百货公司，我们在开业之初便与清州工艺双年展合作，设立了宣传展位并提供相关的体验内容。此外，我们还与总部位于清州机场的韩国航空（AeroK）合作，举办了为期三周的快闪活动。同时，我们也与忠清地区的世宗植物园签署了合作备忘录。我们致力于在Connect Hyundai清州店内，通过植物销售活动，推广世宗植物园，重点推广块茎植物。我们也愿意积极配合任何推广活动，例如由清州市城市更新部门牵头的城安路振兴项目。Connect Hyundai清州店对清州充满诚意。

我也很想了解自开业以来，现有顾客的反馈如何。有没有什么特别让您印象深刻的事情？

金贤九：看到各个年龄段的顾客光临，我们感到非常欣慰和欣慰。这在传统百货商店并不常见，而且各个年龄段的人都能享受这个空间。事实上，20至30岁的顾客约占我们顾客总数的53%；但是，我们已将目标年龄段扩大到MZ世代，而不仅仅局限于他们。我们希望不仅能吸引那些传统上光顾百货商店的顾客，也能吸引那些觉得来百货商店不太方便的顾客。正如您所说，看到身穿校服、背着书包的学生在三楼的亚文化区玩耍，20多岁和30多岁的女顾客在首尔延熙洞的DIY用品品牌Objet Sangga消磨时光，20多岁和30多岁的男顾客在忠清北道开设首家门店的Musinsa购物，以及一家人在亚文化区的Play in the Box区域一起挑选玩具，这些景象激励着我们更加努力。

Connect Hyundai Cheongju 似乎成了清州市居民的休闲娱乐场所。您希望 Connect Hyundai Cheongju 未来在清州市扮演怎样的角色？

我曾带着孩子和妻子去清州现代汽车体验店庆祝她的生日。虽然我的评价可能有些主观，但我们全家在那里度过了五个快乐而充实的小时，孩子们在儿童咖啡厅里尽情玩耍，跑来跑去，其乐融融。我希望这里能像我一样，成为清州市民感受积极情绪的地方——简单来说，就是一个充满乐趣和舒适感的场所。首尔现代汽车体验店开业时，我一踏进店门就发出了“哇”的惊叹，在那里的时光也确实令人神清气爽。我们计划始终与当地社区携手并进，精心挑选价格合理的商品，让顾客轻松购物，同时提供有趣的景观和体验内容。

我了解到，你们三位都是在加入康泰现代清州公司后搬到清州居住的。清州，这座最初因工作而与你们相遇的城市，如今已成为你们的家园。你们的感受如何？

金贤九：对于习惯了大城市生活和享受其文化设施的人来说，清州自然会让人觉得有些乏味。平日的休息日，我通常会安静地消磨时间，因为清州有很多宽敞舒适的咖啡馆。另一方面，在进行本地调研的过程中，我也学到了不少新东西。清州人口约85万，30至40岁经济活跃人口的比例在首尔都市圈以外排名第一，是一座相对年轻的城市。随着政府通过区域政策将清州发展成为产业集群，我注意到，首都圈的年轻人才纷纷迁居至此。单身家庭的比例也很高。鉴于购买力在一定程度上有所提升，我认为这座城市绝对拥有巨大的发展潜力。李雄熙：正如金贤九经理所说，清州拥有完善的产业集群。此外，清州附近的五昌地区也聚集着许多科研机构。与我个人的预期相反，这些工业园区和科研机构的员工年龄普遍偏年轻。他们对潮流非常敏感，并且拥有鲜明的个人品味。看到他们对康泰现代清州店表现出如此浓厚的兴趣，着实令人惊喜。康泰现代清州店所在的加京洞是一个办公密集区，工作日期间来访的上班族络绎不绝。如果当地商业区和居民能够与康泰现代清州店互动交流、互相支持，形成良性循环，我相信这座城市的未来发展潜力将是无限的。

尹英善：这也是我们家第一次住在省会城市。起初，我们很担心能否适应，但现在全家人都对在清州的日常生活非常满意。邻居们也热情友好地欢迎我们。因此，我们全家都觉得这里是一个生活节奏悠闲的好地方。除了日常生活，就城市潜力而言，即将投产的M15X工厂就是一个绝佳的例子。这座大型半导体制造厂由SK海力士投资兴建，据说有超过160家合作企业参与建设，总工时约为240万人日。随着高收入人群和工业部门的增长，我们对这座城市的经济潜力非常乐观。据我所知，清州的出生率也位居全国前列，这表明当地居民的生活满意度很高。无论从个人生活还是职业发展来看，清州都是一座充满潜力的城市。

精选推荐

如果您到访 Connect Hyundai 清州店，以下 3 个地方绝对不容错过。

邦邦路

在位于一楼美食广场的Ppangppang路，您可以找到八家来自忠清道（包括清州）的本地面包店，它们汇聚于此。这些都是当地人熟知的知名面包店，经常有人排队购买面包。他们以各种特色面包迎接顾客，其中包括“Everett”、“Joeunga Bakery”、“Rorodi”、“Dongbong”、“Lorane Mill”、“Novard Oven”、“Dure Bakery”和“Usoppang”。

清州幸福商店

位于四楼的清州幸福商店是一个概念空间，通过与清州地区的年轻艺术家和本土品牌合作，展现当地特色和地域风情。它由当地文化合作社Yeoyurie运营，提供付费漫画和涂色体验，并引进体现清州独特气质的商品，还会举办快闪活动。

中央绿地

一楼中央休息区摆放着绿植，并展出了法国视觉艺术家、音乐家、作曲家兼演员菲利普·凯瑟琳的雕塑作品《粉红先生》 。在康泰现代清州店，除了购物、体验式内容和文化空间外，休息区的设计也别具匠心，既有位于中心位置的舒适休憩区，也有利用剩余空间打造的休闲区。