让一家琳琅满目的百货商店更加熠熠生辉的，是员工们用心呵护商品、精心维护空间的热情。对于在这里共同生活了29年的员工来说，这里有着特殊的意义。从1995年8月26日现代百货釜山分店在凡日洞开业，到如今更名为Connect Hyundai，他们始终在这里并肩工作。同样，对于Connect文化总监崔珍熙来说，她也在这里度过了她的二十多岁、三十多岁和四十多岁，与顾客们一起创造了“釜山文化”。

您自现代百货釜山分店开业以来就一直在那里工作，至今已有29年。作为釜山本地人，您认为百货商店所在的凡一洞是一个怎样的街区？

我出生以来就一直生活在釜山，从未离开过。在釜山的众多地方中，凡日洞是我小时候经常牵着妈妈的手去的地方。釜山镇市场、釜山自由批发市场和南门市场等几个大型传统市场都集中在凡日洞。自从我小时候起，这里就发生了很大的变化，周边地区也涌现出了许多便利设施，特别是现代百货商店开业之后。

我很好奇1995年现代百货釜山分店开业时的情况和氛围。

当时釜山只有美和堂百货和泰和百货等地方性百货商店，大型百货商店的概念还很陌生。尽管同年六月首尔三丰百货倒塌事件让人们对百货商店普遍心存戒备，但现代百货的开业却吸引了当地居民的极大兴趣，因为它是韩国三大百货连锁店中首家进驻釜山市场的。这家百货商店规模庞大，而且由于采用公开招聘的方式招募员工，这也为人们提供了一个在当地就业的机会。我加入时20岁，和许多同龄人一起工作，感觉就像回到了学校。后来，在2006年，现代百货成为釜山首家汇集爱马仕、路易威登和香奈儿这三大奢侈品牌的地区性百货商店，并因此声名鹊起。

看来你在同一家公司工作了29年，期间发生了很多事。请分享一些让你印象深刻的趣事吧。

除了入职后的头三年，我一直在文化中心工作。最难忘的时刻是2002年韩日世界杯韩国队打进半决赛的时候。当时我们接到通知，由于预计客流量会大幅减少，所以要关门歇业；这是百货公司开业以来第一次在周六关门。而且，由于课程安排固定，我们必须尽快通知顾客。那时还没有短信系统，所以我们只能一个个打电话通知顾客。我记得当时很多人都笑着说：“反正我本来也没打算来，这样太好了。” 此外，百货公司以前还运营着一辆接驳巴士。就像当地的乡村巴士一样，它会在几个指定地点接送顾客到百货公司。家长们通常只让上课的孩子乘坐接驳巴士，而且经常会打电话确认孩子是否按时到达。那种温馨的当地氛围只有在那个年代才能体验到。我也因此结下了珍贵的友谊。一位曾经牵着妈妈的手去上芭蕾舞课的成员，如今已长大成人，在文化中心担任颇受欢迎的芭蕾舞老师。我想，最让我难忘的，是和顾客们一起经历的那些点点滴滴。而且，那时候我们经常在休息日一起聚会，比如外出游玩或去郊区旅行，这些都让我们之间的感情更加深厚。我至今仍然和当年结识的同事们保持联系。结婚后，我们也会和各自的家人一起外出游玩。

筹备 Connect Hyundai 的开业一定是一次令人感动不已的经历。你们曾共同参与过两次开业筹备工作，感觉如何？

似乎每次开业前的准备工作都充满了期待与紧张。我还记得1995年第一次开业时的激动心情，而这次重新开业，我同样感到紧张。能够成为这个与釜山历史共同成长的空间的一份子，我百感交集，无比幸福。然而，这次也有一些不同之处。由于这是我们第二次重新开业，我想凭借以往的经验，我的准备工作可以更加高效。但另一方面，我也感到压力，因为大家对我的期望更高了，我必须迎接适应新理念的挑战。

在这次续约过程中，你最期待的是什么？

虽然我的主要职责是规划和管理讲座，但我最期待的还是Connect Hyundai本身的重生。我们能够结合总部和我们自身的理念，重新诠释现有空间，并创造新的空间和动线，从而为客户提供更好的体验，我为此感到自豪。我相信我的所有同事也都有同感。

我们负责文化中心的整体讲座策划和管理，并亲自招募讲师。看来，现代汽车的更新换代也对文化中心的运营产生了一定的影响。

我感觉文化中心学员的年龄结构变化最为显著。我们百货商店所在的凡一洞，长期以来都是釜山人口老龄化程度较高的地区。无论是购物者还是文化中心的参观者，年龄都偏大。但自从改建为康泰现代（Connect Hyundai）后，婴幼儿课程的报名人数迅速爆满。这证明年轻顾客的数量有所增加。

文化中心也发生了很大的变化。

原有的文化中心已焕然一新，更名为“文化连接”（Culture Connect）。我们的目标是为顾客提供独特的文化体验，秉承艺术融入日常生活、寓教于乐、传统与现代交融的理念。我们推出了全新的一日课程和儿童课程，以满足不同人群的喜好和潮流趋势，并与当地艺术专家合作开展体验式项目。最大的变化是将原先三个月的课程周期调整为一个月。因此，我们能够更快地反映潮流趋势。我们策划了许多反映当前趋势的课程，例如由知名投资导师带来的房地产故事、YouTube视频拍摄以及表情符号绘画等。以表情符号绘画课程为例，尽管它是面向成人的，但由于收到大量小学生的咨询，我们甚至专门开设了一门课程。虽然课程策划工作量增加，让我们倍感忙碌，但我们依然在轻松愉快的氛围中，与同事们积极交流，乐在其中地准备着每门课程。

我认为在构建“文化连接”课程时，有些部分体现了“釜山”的地域特色。

我们的目标是策划能够让顾客感受并体会当地风情的活动。我们曾举办过利用当地特产制作韩纸的DIY手工课、描绘釜山街巷的城市速写课程、与釜山国际电影节相关的电影故事创作活动，以及与当地医院合作举办的健康讲座。未来，我们将继续通过这些讲座，加强顾客与当地社区之间的沟通。

经过大量的规划和亲身经历反馈，我想您对“釜山文化”应该已经形成了自己独特的见解。如果用一种颜色来表达釜山文化，您会选择什么颜色呢？

我个人非常热爱电影。提到釜山，是不是首先想到的就是釜山国际电影节？每年十月，釜山都会举办电影节，这是釜山最重要的盛事之一，此外还有各种规模的电影节在釜山举行。很多人认为釜山的颜色是清爽的蓝色，但我认为热情奔放的红色更能代表这座城市。

经理，您认为釜山现代百货商店和 Connect Hyundai 是怎样的空间？

我希望能够长久地留在这里，因为这里既是我的第一份工作，也是我的最后一份工作。我在这里学到了很多，从我们的工作方式到我们如何与人沟通，我们共同成长。这里也让我真正理解了自豪的意义。

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